อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ pok10 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน

pok10 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ pok10 คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และใช้บัญชีเพื่อตัวเองเท่านั้น ห้ามโอนบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้แทน การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือเป็นการยืนยันว่าเงินนั้นเป็นของคุณโดยชอบด้วยกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหากพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข เช่น การใช้หลายบัญชี การฉ้อโกง หรือการพยายามเจาะระบบ การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่าง ๆ ให้ยึดเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pok10 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการเงิน ข้อมูลจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด pok10

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ไม่ได้ แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับและอาจส่งผลต่อยอดเงินคงเหลือตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที แจ้งหมายเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ได้ เข้าไปที่หน้าประวัติในบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

อ้างอิง